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Aula de estudio: Control Internacional

Módulo 1: Organización y administración de empresas
U.D. 5: La función productiva de la empresa.
Sección: 1

INTRODUCCIÓN

En esta unidad vamos a establecer las actividades que siguen al proceso de aprovisionamiento que tratábamos en la unidad anterior, esto es, nos referiremos al proceso productivo de la empresa.

El proceso productivo de la empresa consiste en la elaboración de productos terminados o prestaciones de servicios, mediante la actuación conjunta de medios técnicos y humanos.

Para analizar este proceso productivo de la empresa expondremos, en primer lugar, su organización y las funciones básicas de la dirección productiva que, al igual que en las unidades anteriores, consistirá en planificar, coordinar, controlar y prever, ahora bien, en este caso cada una de éstas estará enfocada al proceso productivo y denotaremos sus principales características.

Seguidamente, entraremos en el análisis de los principales procesos productivos: sobre pedido, en serie, etc. denotando las características principales de cada uno de ellos, sus ventajas y sus inconvenientes, así como una visión genérica sobre la programación de la producción.

Analizado el proceso productivo y su organización entraremos en unos apartados en donde se analizarán en detalle los aspectos de contorno más importantes como son la capacidad y la localización de las instalaciones, que serán función de la demanda prevista y en función de ésta se ubicarán en los puntos que minimicen los costes para atenderla.

Por último, entraremos en el control de calidad, analizando sus métodos y su organización, así como el ciclo de vida de la calidad, la política, los objetivos y su planificación.

 

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El sistema de gestión de la calidad de AFIGE es conforme con la norma ISO 9001:2000
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El diseño e implantación del sistema de calidad de AFIGE ha sido auditado con éxito por la empresa certificadora ECA. Por tanto, AFIGE es una empresa certificada conforme a la normativa internacional ISO 9001:2000, lo que significa un reconocimiento expreso a nuestro esfuerzo permanente por ofrecerle un servicio de calidad contrastada.

AFIGE ha diseñado e implantado un sistema completo de gestión de la calidad. Este sistema incluye todas las etapas en que se desarrolla la prestación de nuestros servicios. El control y la selección de los proveedores, los distintos procesos de nuestra cadena de servicios, el diseño, elaboración y control de los cursos de formación, el seguimiento continuado efectuado a nuestros asociados y alumnos, son engranajes de la cadena de valor añadido y que son cuidadosamente vigilados para estar en disposición de ofrecer un servicio de calidad. Asimismo, la distribución de funciones, la formación permanente de todas las personas que componen nuestro equipo humano y el estricto control de calidad del sistema de resolución de consultas, son elementos esenciales que configuran también la política de calidad implantada en AFIGE.

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