Tarifas aéreas engañosas
La Comisión Europea aprobó en julio de 2006 una propuesta para
obligar a las compañías a que incluyan en el precio publicitado
las tasas, recargos por combustible y los impuestos, el principio debe ser que
el citado precio publicitado sea el realmente pagado por el cliente.
El reglamento prohíbe también la discriminación de precios
basada en el lugar de residencia del pasajero, la nacionalidad o el lugar de
establecimiento de la agencia de viajes. Se persigue que los ciudadanos sean
capaces de comparar fácilmente las tarifas líneas aéreas.
Este mes de noviembre, Bruselas ha presentado un informe que denuncia las tarifas
engañosas en las webs de las líneas aéreas, el informe
concluye que más del 50% de las páginas webs de aerolíneas
europeas presentan irregularidades, especialmente en relación a la indicación
de precios, términos de contrato y claridades en las condiciones propuestas.
Las autoridades tienen previsto contactar con las compañías y
pedirles que clarifiquen o modifiquen sus prácticas. En caso de que no
lo hagan, podrán enfrentar acciones legales en su contra, que podrán
terminar en multas o en el cierre de sus sitios webs.
Diciembre 2007