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Consulta Ref.80818

Se plantea la posibilidad de solicitar a la administración tributaria la devolución de un IVA que se había repercutido en exceso por la rectificación de las facturas emitidas (era un IVA del 7% y se había aplicado anteriormente un tipo del 16%), teniendo en cuenta que el destinatario de la factura no estaba identificado.

Nos encontramos ante un supuesto en que la empresa solicita la devolución de un IVA repercutido en exceso, en que los destinatarios del servicio, por el carácter de su actividad, no estaban identificados, ni la ley del IVA lo exige. Pero por este mismo motivo, la ley exige que para solicitar la devolución del IVA repercutido a la Administración Tributaria, también es requisito necesario que la empresa devuelva el IVA repercutido en exceso a los destinatarios del servicio. Como no es posible identificar a los destinatarios, no es posible devolverles el IVA que pagaron en exceso, por lo que se considera que la administración Tributaria no devolverá el IVA a la empresa.

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El sistema de gestión de la calidad de AFIGE es conforme con la norma ISO 9001:2000
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El diseño e implantación del sistema de calidad de AFIGE ha sido auditado con éxito por la empresa certificadora ECA. Por tanto, AFIGE es una empresa certificada conforme a la normativa internacional ISO 9001:2000, lo que significa un reconocimiento expreso a nuestro esfuerzo permanente por ofrecerle un servicio de calidad contrastada.

AFIGE ha diseñado e implantado un sistema completo de gestión de la calidad. Este sistema incluye todas las etapas en que se desarrolla la prestación de nuestros servicios. El control y la selección de los proveedores, los distintos procesos de nuestra cadena de servicios, el diseño, elaboración y control de los cursos de formación, el seguimiento continuado efectuado a nuestros asociados y alumnos, son engranajes de la cadena de valor añadido y que son cuidadosamente vigilados para estar en disposición de ofrecer un servicio de calidad. Asimismo, la distribución de funciones, la formación permanente de todas las personas que componen nuestro equipo humano y el estricto control de calidad del sistema de resolución de consultas, son elementos esenciales que configuran también la política de calidad implantada en AFIGE.