Cita previa en el INSS a través de internet
1. Introducción
Desde el año 2008 es obligatorio para gestionar cualquier trámite ante el Instituto Nacional de la Seguridad Social la obtención de cita previa. Dicha cita, hasta la fecha, únicamente se podía solicitar personalmente ante las propias oficinas o bien telefónicamente.
Con el objetivo de facilitar y agilizar la comunicación entre el ciudadano y las Administraciones Públicas, la Seguridad Social pone a disposición del usuario un nuevo servicio, sin necesidad de certificado electrónico, para la obtención de la cita previa en la red, a través de 7 sencillos pasos, entrando en el siguiente link: https://sede.seg-social.gob.es/Sede_1/ServiciosenLinea/Ciudadanos/164993 y accediendo al servicio.
Después, se debe optar por una de las tres grandes áreas en las que se clasifican los servicios, que son:
- Prestaciones y certificados.
- Prestaciones. Información.
- Prestaciones. Prestaciones solicitudes y documentación.
Una vez escogida el área, se debe elegir entre los distintos servicios que ofrece cada apartado, se introducen los datos del usuario, así como una pregunta de seguridad, se elige la Comunidad Autónoma, la provincia, la oficina, la fecha y la hora y, por último, se confirma la cita.